Controllingkultur – Wozu denn überhaupt?

Unverändert herrscht in vielen Unternehmen die Meinung vor (leider ist es oftmals auch tatsächlich so), dass das Controlling nur der Leistungskontrolle dient und den „Rohrstock aus alter Schulzeit“ ersetzt.

Controllingberichte -intern und extern- zeigen oftmals eine reine IST-Darstellung, manchmal erfolgt eine Abweichungsanalyse von IST- zu Plan- und Vorperioden. Kommentare zu Controllingberichten -sofern vorhanden- sind häufig Erläuterungen, weshalb es zu negativen Abweichungen gekommen ist oder der Versuch „die Schuld auf andere Abteilungen“ zu verlagern.

Wozu dient Controlling denn?

Controlling ist kein Selbstzweck, oder ersetzt den mahnenden Finger. Controlling dient mittels Überprüfung des IST-Zustandes und durch Projektionen der stetigen Fortentwicklung der Organisation durch zielgerichtete Fokusbetrachtung einzelner Segmente. Ergebnis eines Controllingprozesses wird noch lange Zeit die Darstellung von Kennziffern verschiedenster Ausprägung sein. Zielgerichtet und interdisziplinär eingesetzt unterstützt Controlling die gesamte Organisation in ihrer Stabilität und Fortentwicklung. Um dies zu erreichen muß m.E.

  • mindestens (!) auf Ebene der Führungskräfte ein gemeinsames Verständnis bestehen über
      • die strategische Entwicklung des Unternehmens
      • Sinn und Notwendigkeit von Controlling
      • Die Werttreiber im Unternehmen und die in Kennzahlen ausgedrückten Faktoren, die den Erfolg des Unternehmens im Status Quo ausdrücken und für die Zukunft einschätzen -> Ableitung von Key Performance Indicators (KPIs)
  • definiert werden, mit welchen Kennzahlen/ Messgrößen das Unternehmen gesteuert wird
  • Kennziffern(soweit wirtschaftlich sinnvoll und technisch möglich) ohne Systembruch und automatisiert in Controllingvorlagen/ Dashboards übernommen und automatisiert erste Auswertungen vorgenommen werden(farbliche Markierungen)
  • Eingesetzter Zeitaufwand nicht für die Erstellung der Controllingberichte, sondern für deren Analyse und Sparrings mit den verantwortlichen Mitarbeitern aller kennzifferbeeinflussenden Bereiche.

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