Regelmäßig wird das Thema besprochen, wie man sich als Unternehmer gegenüber seinen Fremdkapitalgebern verhält. Ich pflege hier eine recht simple Antwort –bitte so, dass Sie sich selbst auch Kreditgeben würden und dies auch, wenn sich Ihr Kreditnehmerin einer anderen Branche als Ihrer eigenen befindet.
Nachfolgend einige Anregungen für den „guten Umgang mit Fremdkapitalgebern“
- Informieren Sie stets proaktiv mit einem regelmäßigen und umfassenden Reporting. Finden Sie das passende Maß, dass Sie zwar umfassend aber nicht zu ausführlich berichten. Verfügen Sie über ein vertiefendes Backup um bei qualifizierten Rückfragen auch befriedigende Antworten liefern können.
- Gestalten Sie Ihre Reportingunterlagenstets so, dass Sie den Raum für Interpretationen minimieren. Haben Sie hierbei stets im Sinn, dass die Empfänger Ihrer Unterlagen i.d.R. branchenfremd sind, Sie ggfs. nicht persönlich kennen (z.B. Kreditanalysten) und aus Gründen der Vorsicht im Zweifel stets die negative/ vorsichtige Annahme treffen
- Seien Sie verlässlich in Ihren Aussagen und Ihrem Tun. Dies bezieht sich wie oft strapaziert (da aber sehr (!) wichtig) auf das turnusmäßige Reporting aber auch auf von Ihnen getätigte Aussagen. D.h. Zusagen müssen eingehalten werden; Planaussagen sollte so realistisch als möglich sein (und mit Ihren Prämissen unterlegt); pflegen Sie ein partnerschaftliches Verhältnis zu Ihren Kreditgebern; informieren Sie bei wichtigen Ereignissen stets auch zwischen Berichtszeitpunkten und über das vereinbarte Maß hinaus; halten Sie sich an die „marktüblichen Spielregeln“
- Nutzen Sie bestehende Kreditlinien stets innerhalb der Limite. Mögliche Überschreitungen sprechen Sie bitte stets im Vorfeld ab. Sehr gerne nennen Sie eine etwas höhere Summe und etwas längere Laufzeit. Hier kommt das Prinzip „under-promiseand over-deliver“zum Einsatz.
Wichtig ist mir hier aber auch die klare Aussage, dass Sie sich bitte nicht zum Bittsteller der Kreditgeber machen. Es soll eine partnerschaftliche Beziehung sein; schließlich ist es i.d.R. Geschäftsmodell Ihrer Fremdkapitalgeber mit Krediten Geld zu verdienen. Es gibt ein stabiles Angebot an seriösen Fremdkapitalgebern mit jeweils unterschiedlichen Schwerpunkten. Unabhängig davon, wie sich Ihr Finanzierungsmix zusammensetzt, stets sollte er nachhaltig und stabil sein. Eine der wichtigsten Zutaten hierfür ist m.E. heute ebenso wie vor 100 Jahren und in 100 Jahren: Vertrauen!
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